WOW!よくある質問 | 白馬つがいけ高原スキー場 | TSUGAIKE MOUNTAIN RESORT
TSUGAIKE MOUNTAIN

Q&Aよくあるご質問

全体

  • 2022年夏、アミダスは営業しますか。
    今シーズン8月中旬頃リニューアルオープンを予定しています。再開する際は、ホームページ等でお知らせ致します。
  • 営業時間を教えてください。
    営業時間は6/11(土)~7/15(金)10:00~16:00、7/16(土)~8/31(水)10:00~16:00です。最終受付は15:00までとなります。
  • アトラクションに年齢制限はありますか。
    あります。コギダスは身長140cm以上、トビダス・カベダスは8歳以上、フミダスは13歳以上、ポチャダスは小学生以上、但し小学生は保護者同伴に限ります。
  • ゴンドラ山麓駅から、白樺駅(中間駅)までのゴンドラ乗車料金はいくらですか?
    WOW!ご利用の方は、付添の方も含めゴンドラ白樺駅(中間駅)まで無料で乗車できます。
  • WOW!施設利用の場合、ゴンドラ白樺駅(中間駅)までの往復利用は可能でしょうか? 
    ゴンドラ山麓駅から、ゴンドラ白樺駅(中間駅)までは可能です。
  • 白馬つがいけWOW!まで車で直接行けますか?
    車でのご来場は駐車場が無い為ご遠慮頂いております。ゴンドラ山麓駅周辺の駐車場をご利用ください。
  • 車で行きたいのですが。ナビに何と入れたらいいですか?
    栂池観光協会(TEL:0261-83-2515)をナビにご登録ください。中央駐車場(ゴンドラ山麓駅付近)がございます。
  • 駐車場は何時から入れますか?
    朝7時からご利用頂けます。
  • 更衣室はありますか?
    ございます。
  • シャワーはありますか?
    ありません。簡易シャワー(水)はございます。
  • 場内にトイレはありますか?
    ゴンドラ白樺駅(中間駅)にございます。
  • 湖の池はきれい?落ちても大丈夫ですか?
    水質検査を実施しており問題ございません
  • ペットも場内に連れていけますか?
    ペットはゴンドラ白樺駅(中間駅)まで一緒にご乗車頂けます。
  • 本当に安全ですか?
    現場スタッフとの約束をきちんと守って頂ければ安全に楽しくお遊び頂けます。
  • 荷物を預けるところはありますか?貴重品ロッカーはありますか?
    中間駅(WOW!駅)にコインロッカーをご用意しております。
  • 未就学児は、無料で遊べますか?
    未就学児はご利用頂けません。
  • 貸し切りはできますか?
    基本貸し切りは承っておりません。
  • WOW!の後に栂池自然園に寄りたいのですが、自然園は何時までですか?
    最終ロープウェイは山頂発16:00となります。自然園を1周ゆっくり歩きますと、約3時間30分かかりますので、お昼前にはゴンドラ白樺駅(中間駅)を出発してください。
  • 携帯の電波は入りますか?
    携帯電話の電波は問題ございません。
  • 雨天でも営業していますか?
    小雨程度でしたら営業いたしますが、本降りの場合は休業となる場合や雷・風等で、ゴンドラが運休の場合は、休業とさせていただきます。
  • 飲食物の持ち込みは可能ですか?
    熱中症対策としてお持ちください。ゴンドラ白樺駅(中間駅)周辺には自動販売機もご用意しております。
  • クレジットカードは使えますか?
    ご利用頂けます。ご利用いただけるクレジットカードは、VISA Master JCB AMEX です。
  • おむつ替えや、授乳ができる場所はありますか?
    更衣室内にキッズスペースがございます。そちらをご利用ください。
  • ベビーカーで入場できますか?
    ご入場可能です。
  • 団体向け昼食セット券はありますか?
    ございません。
  • ご年配の方でも楽しめますか?
    十分楽しめます。
  • 推奨される服装を教えてください。
    動きやすい長袖、長ズボンを推奨しております。ハイヒール、サンダルでは遊べません。
    ※アクティビティにより服が汚れる場合がございます。

アミダス

      • 2022年夏、アミダスは営業しますか。
        今シーズン8月中旬頃リニューアルオープンを予定しています。再開する際は、ホームページ等でお知らせ致します。

    トビダス

      • トビダススタート地点までは、どうやって上がりますか?
        階段で上がって頂きます。
    • アクティビティにより体験可能な年齢制限が異なりますとありますがトビダスの年齢制限を具体的に教えて下さい。
      8歳以上が対象となります。
    • 水着のレンタル・ウエットスーツのレンタルはありますか?
      ビーチサンダル、水着、タオルの販売はあります。レンタルはございません。
    • トビダスでは、ヘルメットなどの貸し出しはありますか?
      ございます。
    • タワーの高さは何メートルですか?
      12mです。

コギダス

    • コギダスに乗りながら、写真を撮れますか?SNSなどにアップしたいです。
      撮影できません。スタッフにお声がけください。
    • 雨でも乗車出来ますか?
      小雨でしたらご利用できます。
    • 恐怖心や・疲れなどで途中で止まってしまった場合の救助方法を教えてください。
      スタッフが救助いたします。
    • 身長制限有りとありますが、具体的な身長を教えてください。
      身長140cm以上の方がご利用頂けます。

ポチャダス

  • テントサウナは利用できますか。
    ポチャダス営業中でしたら、同時にご利用頂けます。
  • 水着やウエットスーツの貸出はありますか?ビーチサンダル、タオルなどはありますか?
    ビーチサンダル、メンズ大人水着は販売しております。タオルはレンタルしております。
  • 池を出てタワーまで戻るのは裸足ですか?
    足元が悪いので濡れてもいい靴などをお持ちください。
  • 着替えの場所はありますか?
    雪の広場「WOW!」受付建物内に更衣室がございます。
  • シャワールームはありますか?
    ございません。WOW受付建物外に簡易シャワー(水)を用意しております。
  • Tシャツなども販売してますか?
    売店にて販売しております。
  • ライフジャケットはありますか?
    ございます。

カベダス

    • どのようなアトラクションですか。
      10mの高さの壁を、オートビレイ(=ハーネスにつなげたロープを自動で巻き上げてくれるリールのようなもの)を付け壁を登って行くアトラクションです。
    • 年齢制限有りとありますが、具体的な年齢を教えてください。
      8歳以上の方がご利用頂けます。

フミダス

    • どのようなアトラクションですか。
      6mの高さのタワーから、エアマットにダイブするアトラクションです。
    • 年齢制限有りとありますが、具体的な年齢を教えてください。
      13歳以上の方がご利用頂けます。